Kullanıcı Sözleşmesi

Zalusa, lojistik ve e-ihracat hizmetleri sunan bir marka olarak, kullanıcılarımızın haklarını ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla bu Kullanıcı Sözleşmesi'ni oluşturmuştur. Sözleşme, Zalusa'nın sunduğu hizmetleri kullanmadan önce dikkatlice okunmalıdır.

Bu sözleşme, Zalusa'nın sağladığı hizmetlerin kullanımına dair şartları içerir ve kullanıcıların bu şartlara uyması beklenir. Aşağıda, kullanıcıların dikkat etmesi gereken önemli noktalar bulunmaktadır:

Kargo Gönderim Süreleri: Kullanıcılar, gönderim sürelerini dikkatlice incelemeli ve zamanında kargo talebinde bulunmalıdır.
Paketleme Standartları: Eşyaların güvenli bir şekilde taşınabilmesi için doğru paketleme yöntemleri kullanılmalıdır.
Ücretlendirme Politikası: Tüm gönderim ve hizmet ücretleri, Zalusa'nın web sitesinde belirtilmiştir ve kullanıcılara önceden bildirilecektir.
İade ve İptal Politikası: Kullanıcılar, gönderim iptali veya iade işlemleri için belirli bir süre zarfında başvuruda bulunmalıdır.

Zalusa olarak, kullanıcılarımızın memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, müşteri destek hattımıza başvurabilirsiniz.